会計の順番が前後することもあります
[お知らせ] [患者さんからの質問] 2011-11-10 | コメント(0) |
今日は、患者さんからのメール質問です。
「私の後に治療を終わって出てきた人の方が、先に会計に呼ばれたのはなぜですか?」
会計時の説明不足で、申し訳ありませんでした。
会計は治療が済んだ方から順次お呼びするのは基本ですが、診療内容によっては、カルテにコメントを記入したり、かぶせや入れ歯など、技工所に発注する伝票を作るなど、多少時間がかかることもあります。
そのために、会計でお呼びするのに、患者さんが前後することもあります。
お待たせして、申し訳ありませんでした。